Son Güncelleme: 25 Ağustos 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile sporimo.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan: Soner Zorba
Marka: Sporimo
Adres: Cevher Dudayev Mahallesi, Şehit Mustafa Doğan Caddesi No: 13/13, Merkez/Nevşehir
Telefon: 0542 383 29 22
E-posta: info@sporimo.com
Web Sitesi: sporimo.com
ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında bildirilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında bildirilen fatura/teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın sporimo.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Siparişin oluşturulmasından önce ALICI’ya ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler, teslimat ve varsa kargo masrafları, ödeme yöntemi ve cayma hakkına ilişkin bilgiler sunulur.
3. Siparişe Konu Ürün ve Bedel
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
- adı ve temel özellikleri,
- adedi,
- birim satış fiyatı,
- varsa indirim tutarı,
- vergiler dâhil toplam satış bedeli,
- varsa kargo/teslimat bedeli,
- siparişin toplam tutarı
ALICI’nın sipariş verdiği sırada internet sitesinde ve sipariş özetinde gösterilen bilgilerden oluşur.
Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla ALICI, ödeme yükümlülüğü doğuran bir sipariş verdiğini kabul eder.
4. Ödeme
sporimo.com üzerinden sunulan ödeme yöntemleri sipariş ekranında ALICI’ya gösterilir.
Banka havalesi/EFT seçilmesi halinde ALICI, sipariş bedelini sipariş sırasında bildirilen banka hesabına gönderir.
Havale/EFT açıklamasına sipariş numarasının yazılması, ödemenin siparişle eşleştirilmesini kolaylaştırır.
Ödemenin doğrulanmasının ardından sipariş işleme alınır.
5. Teslimat
Sipariş, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
Ürünün stokta bulunmaması veya siparişin yerine getirilmesini imkânsızlaştıran bir durumun ortaya çıkması halinde ALICI mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve gerekli bedel iadeleri yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.
ALICI’nın yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunları somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI’nın tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği ve cayma hakkının istisnalarından birine girmeyen mesafeli satışlarda, ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi gerekir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:
E-posta: info@sporimo.com
Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılar, sporimo.com üzerinde yayımlanan İade, Cayma ve Geri Ödeme Politikası ile sipariş öncesinde sunulan bilgilendirmelerde açıklanabilir.
7. Cayma Hakkı Kapsamında Ürünün İadesi
Cayma bildiriminin SATICI’ya iletilmesinin ardından ürün, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade edilir.
ALICI’nın cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanması nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalara ilişkin sorumluluk ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
İade gönderim yöntemi ve kargo masraflarına ilişkin bilgiler, sipariş öncesi bilgilendirmede ve/veya iade sürecinde ALICI’ya bildirilir.
8. Cayma Hakkının İstisnaları
İlgili mevzuatta belirtilen hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, şartların oluşması halinde özellikle;
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
ile mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
İstisnalar yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde uygulanır.
9. Bedel İadesi
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde bedel iadeleri ilgili mevzuatta belirtilen şart ve sürelerde gerçekleştirilir.
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde iade, gerekli kontrollerin yapılmasının ardından ALICI’nın bildirdiği uygun banka hesabına gerçekleştirilebilir.
10. Ayıplı Ürünler
Sipariş konusu ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde tüketici;
- Sözleşmeden dönme,
- Satış bedelinden indirim isteme,
- Ücretsiz onarım isteme,
- İmkân bulunması halinde ürünün ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini isteme
haklarından mevzuata uygun olanını kullanabilir.
11. ALICI’nın Yükümlülükleri
ALICI;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından,
- Sipariş öncesi kendisine sunulan ürün ve satış bilgilerini incelemekten,
- Seçtiği ödeme yöntemine ilişkin işlemleri yerine getirmekten
sorumludur.
ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan emredici hakları bu madde ile sınırlandırılmaz.
12. SATICI’nın Yükümlülükleri
SATICI;
- Sipariş konusu ürünü sözleşmeye uygun şekilde teslim etmek,
- ALICI’yı sipariş öncesinde mevzuata uygun şekilde bilgilendirmek,
- Tüketicinin cayma ve ayıplı mala ilişkin kanuni haklarına uygun hareket etmek,
- Sipariş ve kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde işlemek
ile yükümlüdür.
13. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını geçici veya sürekli olarak engelleyen doğal afet, savaş, salgın, ulaşım veya iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler, kamu otoritesi kararları ve benzeri olağanüstü durumların etkileri somut olayın koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Mücbir sebep hükümleri tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliği ve ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar dikkate alınarak yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
15. Kurumsal ve Ticari Alımlar
Ticari veya mesleki amaçlarla gerçekleştirilen ve hukuken tüketici işlemi niteliği taşımayan siparişlerde, tüketicilere özgü cayma hakkı ve diğer koruyucu hükümlerin uygulanabilirliği işlemin hukuki niteliğine göre farklılık gösterebilir.
Bu tür siparişlerde ilgili mevzuat ve taraflar arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.
16. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamadan önce kendisine sunulan ön bilgilendirmeleri ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
İşbu Sözleşme, tarafların elektronik ortamda sipariş ve satış işlemini tamamlamasıyla yürürlüğe girer.
Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.